「登録できる」と「交換までできる」は別に確認する
ポイントタウンは新規登録時に電話発信認証が必要です。ほかのサイトは公式登録手順に電話認証がない場合でも、初回交換、特定の交換先、友達紹介、個人情報ページの閲覧などで本人認証が必要になります。電話番号を使わず最後まで利用できるとは限りません。
主要6ポイントサイトの認証タイミング
| サイト | 登録時 | 交換・利用時 | 番号の注意 |
|---|---|---|---|
| モッピー | 公式登録手順に電話認証の記載なし | 未認証の場合、ポイント交換時にSMSまたは電話発信認証 | 050・IP電話は不可。固定電話の対応範囲は公式記載を要確認 |
| ハピタス | 電話番号入力は初回交換時と公式案内 | 初回交換時にSMSまたは通話認証 | 国内番号のみ。固定電話可、IP電話不可、他アカウントとの共用不可 |
| ポイントインカム | 現行の公式登録案内はメール認証までを記載。登録時の電話認証は記載なし | ポイント交換ページにSMS認証の公式手順あり | 固定電話・050番号の可否は確認した現行公式FAQに明記なし |
| ワラウ | 現行の公式登録手順に電話認証の記載なし | 一部交換先と友達紹介の利用時に電話発信認証 | 固定電話可。同一番号の複数登録不可。IP電話は運営側の手続きが必要 |
| ポイントタウン | 新規登録時に電話発信認証が必須 | 交換時は設定状況により秘密の質問または電話発信認証 | 携帯・固定電話・一部IP電話に対応。050番号は不可。SMS認証なし |
| ECナビ | 公式登録ページではSNS・メール登録を案内。本人認証は別工程 | ポイント交換と個人情報ページ閲覧時に本人認証が必須 | 070・080・090はSMS/音声、固定電話は音声。050番号・番号共用は不可 |
「公式登録手順に記載なし」は、将来も電話番号が不要という意味ではありません。本人確認が追加される場合があるため、登録画面と公式ヘルプの最新表示を優先してください。
認証の目的
電話番号・SMS認証が使われる主な理由
複数登録の防止
同じ人が複数アカウントを作り、入会特典や交換を重複利用することを防ぎます。
交換時の本人確認
貯めたポイントを第三者に不正交換されるリスクを下げます。
重要操作の保護
個人情報の閲覧・変更や紹介制度など、重要な操作の前に本人性を確認します。
認証に使う番号の取扱いは各社のプライバシーポリシーで確認できます。PoiMatchへ入力する必要はなく、認証は各ポイントサイトの公式画面で行います。
番号別の注意
固定電話・050番号・SMSなし端末
ハピタス、ワラウ、ポイントタウン、ECナビは公式上の対応方法があります。ただし認証方法はSMSではなく音声・電話発信になる場合があります。
モッピー、ハピタス、ポイントタウン、ECナビは050番号またはIP電話に制限があります。ワラウはIP電話利用時に運営側の手続きが必要です。
SMS認証しか選べない場面では利用できません。音声通話、固定電話、別の認証方法が公式に用意されているか確認します。
複数アカウントで同一番号を使えないサイトがあります。家族でも本人ごとの番号が必要か、登録前に公式条件を確認してください。
認証できない時
問い合わせ前の5チェック
- 1番号の入力形式
ハイフンの有無、10桁・11桁、先頭番号を公式画面どおりに入力します。
- 2SMS・海外発信の受信設定
迷惑SMSや海外発信の拒否設定、通信状態を確認します。
- 3発信元番号と制限時間
電話発信認証は、登録した番号から指定時間内に発信します。
- 4別アカウントでの使用
家族を含む別アカウントに同じ番号が登録されていないか確認します。
- 5公式サポートへ連絡
認証を繰り返す前に、表示されたエラーと利用番号の種類を添えて問い合わせます。
公式出典
確認した本人認証・電話認証の案内
- モッピー:会員登録の公式手順 ↗
- モッピー:電話番号認証 ↗
- ハピタス:初回ポイント交換の手順 ↗
- ハピタス:本人認証に使える電話番号 ↗
- ポイントインカム:現行の新規登録手順 ↗
- ポイントインカム:SMS認証 ↗
- ワラウ:電話認証が必要なサービス ↗
- ワラウ:電話発信認証 ↗
- ポイントタウン:新規登録時の電話発信認証 ↗
- ECナビ:本人認証が必要な場面 ↗
- ECナビ:本人認証に使える電話番号 ↗
確認日:。認証方法は変更される場合があります。登録・交換時点の公式画面を優先してください。